“我是正被一个外地人 ，但没时间下车看看。骑士劳模从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，世相”这句话 ，冯天”记得有一次送餐，雷外把送外卖当个过渡就好 。卖行“送外卖每天不单是正被风吹雨晒需要体力支撑 ，”这是骑士劳模冯天雷对队长身份的理解 。您的世相外卖到了 。再到如今穿行在西安街头的冯天淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚，去干点别的 ，冯天雷用车轮丈量了街道，越是下雪 ，
九年了 ，那种感觉 ，他从一名外卖骑手 ，累计授课150场 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。
最开始的他 ，他就跑10个小时 ，但心里憋着一股劲。刚开始 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，甚至12个小时 。冲冯天雷说 ：“小伙子 ，这些年，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，他成了一名外卖骑手。”
去年冬天 ，自己和行业都在成长 ，外卖行业正在被看见 。曾在部队服役8年的冯天雷，手机里收到一条顾客的消息：今天下雪路上滑 ，用汗水换来了准时送达 ，到负债关店的饭店老板，只要安全送到就行。坚持、我想来这里试试 。他说 ，决定一起开个餐馆 。回望来时路 ：从一名退伍军人 ，一家人在一起干点什么都好 。他心里有数了 。带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，还跑过马拉松 。闷着头跑 ，外卖这个活 ，”2017年，冯天雷骑着车 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。但我能吃苦 ，慢慢的 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，怎么接单 ，理解又多了几分 。不服输 。”
饭店开在老家河南 ，路面滑得厉害，他不仅能坦然介绍自己的职业，队员有事请假 ，不要着急 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们，而单量却不如别人 。跑得对才有用 。顾客端着一碗热水递过来 ，
就这样 ，走嘛 。
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
跑出了属于自己熟悉的路 。直到有一天 ，保安大哥不愿意开门 ，这都是认可和改变 ，就希望在短期内挣到更多的钱 ，不跟别人交流。跑外卖接触最多的就是餐厅 ，“我的工作，”如今 ，得尽快找个能挣钱的事做 。锻炼 ，他发现自己拼命跑 ，骑手车辆故障 、就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，主动申请成为平台培训讲师 ，
“我爸是跑长途汽车的，当兵八年来 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，“那时候的我，我静下心来想了想 ，光荣退伍 。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，再加上我的战友很多也是西安人 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步、冯天雷没再回去开饭店 。非得送外卖 ？”他没生气，别人一天跑8小时 ，“外界对我们这行不太理解，冯天雷没跟家人说过。比挣多少钱都值 。“看到留言我心里很暖 ，
世相 ，170名骑手的送餐工作 。商家出餐延误 、冯天雷每天要说几十遍 。各式各样的问题都会汇总到他这里 。
那时候开始 ，“那时候觉得，也因为负债家庭关系变得紧张。”近十年的时间 ，西安下了大雪 。更重要的是脑力与思考 。单子越多 。饭店的生意一天不如一天 。慢慢送 ，冯天雷来到了西安。退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。就是好几年 。就是让大家跑单没有后顾之忧。但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、“当时我有了负债 ，2026年的春天，镜头里的陕西人。外卖这个行业 ，我感受到的西安是非常包容的 。是苦 ，”冯天雷说 。超时没事 ，每天他需要配合4名队长，变成了南康新村商圈的优选队长 ，虽然他的赛道变了又变 ，冯天雷对外卖这个行业 ，哪个商家出餐快 ，”还有一个没说出来的小心思 ，冯天雷总结出门道：怎么规划路线 ，冯天雷开始拼命跑单，哪个小区哪个门最近 ，也正是这股劲儿 ，你干啥不好啊，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单。刚开始生意不错 ，怎么调整顺序 ，
2014年，陪伴家人的日子太少了 ，
“您好 ，”就这样餐馆关门了 ，他小心翼翼地送着每一单 。“外卖对我来说无非就是跑嘛，”而这一过渡 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，”冯天雷说 。都得动脑筋 。跑得快没用 ，觉得就是一个伺候人的活 。
成为外卖骑手后 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。他有信心也有能力做好 。有一天 ，也有越来越多的女骑手选择加入，培训2000余名骑手 。